Returrett

Hos RaviGaver.no ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt.

1. Retur av standardvarer
Dersom du har kjøpt en vare uten personlig tilpasning, har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Varen må være ubrukt og returneres i original emballasje.

2. Retur av personlige produkter
Produkter med tilpasset navn, tekst eller initialer kan dessverre ikke returneres, med mindre det er en feil i produksjonen eller produktet er skadet ved ankomst.

3. Reklamasjon
Dersom produktet har feil eller skader, ta kontakt med oss innen 7 dager etter mottak, og vi vil finne en løsning. Send oss bilder av feilen til hjelp@ravigaver.no, så hjelper vi deg videre.

4. Slik returnerer du en vare
Kontakt oss før du returnerer en vare. Kjøper dekker returfrakt med mindre returen skyldes feil fra vår side.